Entregas e Devoluções

Política de Entregas e Devoluções

Entregas

Realizamos entregas para a região conforme disponibilidade.

O prazo de entrega é informado no momento da compra.
O prazo começa a contar após a confirmação do pedido.
O cliente deve conferir o produto no momento da entrega.
Caso o endereço esteja incorreto ou não tenha ninguém para receber, poderá ser cobrada uma nova taxa de entrega.

Devoluções

Caso o cliente não fique satisfeito ou haja algum problema com o produto, a devolução poderá ser solicitada dentro do prazo de até 7 dias após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Para realizar a devolução é necessário que:

O produto esteja nas mesmas condições em que foi entregue.
Não apresente sinais de uso indevido.
Esteja acompanhado do comprovante de compra.

Produto com Defeito

Se o produto apresentar defeito, o cliente deverá entrar em contato imediatamente para que possamos realizar a troca ou devolução do valor pago.

Contato

Para solicitar entrega, troca ou devolução, entre em contato:

📞 WhatsApp: (13) 98202-1641